關鍵字廣告的應用日新月異,面對一個三百六十度整合行銷的時代,在關鍵字廣告的應用,我們必須要有更多不一樣的思考。
 
最近大家可能會注意到,許多電視廣告播放到最後,都會打出一行請你上網輸入的關鍵字。例如,匯豐銀行「3倍,加薪」、遠雄「二代宅」,或是中華電信MOD「超完美管家」,有巢氏房屋的廣告提醒觀眾搜尋「小巢」;短短幾個關鍵字,讓一場新型態的「搜尋行銷」應用,一波波顛覆著傳統廣告的操作模式。

而這類提醒消費者上網去搜尋某些特定的關鍵字,把潛在消費者從大眾媒體廣告引導到網站上的關鍵字廣告操作模式,我們稱為「強力關鍵字」。

這類關鍵字的特點,除了簡單好記、琅琅上口,又符合行銷訴求、產品特色以外,最重要的是,它簡化了複雜的行銷訊息。正因為消費者的記憶通常都很短暫,在資訊量過多的情況下,只有使用簡單的關鍵字,才能讓消費者更快速地了解廣告訴求。而這般的操作效益也展現在廣告主適時地能夠更為精確地抓準目標族群,進而做更有效率的行銷推廣,及效益分析。

為何要使用強力關鍵字?

承上所述,電視廣告、戶外廣告及平面廣告必須在有限的時間,或是篇幅下傳遞訊息,所以只能挑選最直接而有效的重點訊息,因為消費者無法在短時間內記憶太多的訊息,必須有個重點提示讓他們記憶,如何讓對這些重點訊息產生興趣或是需求的消費者得到更多資訊,這就是「強力關鍵字」這個工具誕生的背景。

而建議廣告主使用強力關鍵字的原因,我則稱之為「釣到魚別忘了收線」。藉由其他廣告模式宣傳重點訊息,就像是釣魚用的魚餌,當成功用魚餌吸引了魚,當然得趕緊收線把魚釣上來,強力關鍵字就像是這個收線的動作。

藉由強力關鍵字將大眾媒體廣告中吸引到的網友導入網站的行銷方式,解決了上述電視廣告等廣告模式與消費者互動性低、再次接觸消費者機會低,以及無法提供更詳細的行銷資訊等等問題,無形之中擴大了廣告效益。

所以為了讓廣告更有效,我常常建議廣告主在強打大眾媒體廣告的同時,搭配強力關鍵字的使用,往往能補其行銷缺口。
 
小眾媒體也可以使用強力關鍵字!

而一般規模比較小的廣告主可能會在心中產生一個質疑:「我如果沒有做大眾媒體廣告,單純僅做關鍵字廣告,那麼我也能操作強力關鍵字嘛?如果可以又該怎麼進行?」以下,我來與大家分享一個簡單而有效的策略:

在我服務的客戶當中,有許多公司會使用DM、電子報、店頭海報等招攬生意,文案內容通常會附上一組網址。但若要網友去記住這組網址通常有一些難度,這其中的原因在於網址有過長、難以記憶的缺點;因此,當你的海報在賣場與一大堆宣傳物放在一起時,消費者事後想要找到有關你的資料,記憶是會很模糊的,因為有太多的干擾了。

這時候,如果能將代表產品或品牌的特色用簡單易記的一組強力關鍵字放入其中,提醒所有感興趣的消費者都可以利用這組關鍵字上網搜尋,當消費者找到你所提示的強力關鍵字便會反射性的點擊進入網站,相信效益會大大提升。
 
最後,提醒大家除了關鍵字的選擇,也要花心思在標題及描述,讓使用強力關鍵字上網搜尋的消費者,能更有興趣進入網站,增加成交機會。


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