如何舉辦一場記場會,向來是一件讓廣告主頭疼不已的事。舉辦記者會也沒有那麼難,把握下列原則及進度,再因應不同主題及性質的內容做微調,就可以輕鬆舉辦一場記者會。

工作項目
實行內容
前置作業
擬定記者會企劃、Checklist、主題,並請注意主題要明確有吸引力。
決定時間
錯開電子媒體與平面媒體的截稿時間,下午 2:30 - 3:30 都是較理想的時間,記者的出席率也會比較高。
場地安排
除非議題內容很有吸引力,否則一場記者會,通常會出席的記者大概僅有數十數位記者。故場地不要太大,以避免空蕩。如果有邀請電視台記者,亦要有足夠場地空間,便利電視台記者架腳架拍攝。
講者安排
找兩三個口才好,熟知有關議題的人,並由其中一人當主持。
邀請記者
於活動前三天前發出幾者會邀請函,當中詳列出席講者的姓名、職位,及記者招待會的公關內容。
準備資料夾
除了新聞稿之外,必須再附上包括記者招待會的程序、講辭、相關的背景資料或相片等。
場地佈置
佈置背板、安排講者名牌、指示牌等,並為講者準備茶水。亦可為記者安排簡單茶點。
應對模擬
模擬記者可能提出的問題。並且練習應付負面提問。有記者在場,切忌竊竊私語。
活動進行
對於複雜的數據及內容,宜使用輔助工具表述,如PowerPoint。各講者的講話不可太長,五至十分鐘已經很足夠。多留些時間給記者提問。記者喜歡會後與個別講者詳談或作專訪,亦請講者留步。
會後作業
把新聞稿發給沒有來的記者。輯錄和剪下有關的報導以作存檔,並留意是否有誤解或失實的報導。

42廣告將記者會的運作程序安排如上,希望對廣告主有所助益。又,常有許多廣告主會將產品發表會、記者會結合舉辦,可按上述流程再做調整,亦為一個精簡成本的好方式。


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YouTomb

經常上
YouTube的朋友,應該常發現一些影片無法播放。這些影片可能有的是口味過於辛辣,不然可能就是有侵權問題,所以才會被網頁管理者下架。

那麼,這些影片有可能在哪邊找到呢?聯合新聞網在今天告訴了我們在哪邊可以找的到。

YouTomb」是由MIT Free Culture所作成的一個網站 (是的,MIT麻省理工學院的學生所建置的),主要是追蹤收錄由YouTube所下架的那些侵權內容影片。同時,網站內也根據被侵權的組織作數量排名
。不過,這個網站應該隨時會被查封,若哪天它不在了,也請不要覺得意外。

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許多廣告主大都不喜歡面對媒體,也不喜歡接受記者訪問,深怕一說錯話就搞得下場無法收拾,又怕在記者追問下啞口無言,因此許多公司常編制媒體公關,或是發言人來面對媒體緊迫盯人的採訪壓力。

以下,我們整理一些方法,做好準備工作,站穩自己的立場,讓面對媒體,接受記者採訪這件事,變得不再那麼令人窘迫不安。


準備項目
注意內容
訪前準備
1.事前索取採訪大綱,瞭解訪問細節及訪問方式。
2.仔細研究訪問題目時間。
3.
確認訪問地點及訪談時間。
4.確認是否錄音,及是否需要攝影。
5.瞭解採訪記者的背景。
6.瞭解訪談媒體的特性。
接受平面媒體訪問的原則
1.不要輕易相信不據實稟報就不見報的恐嚇引誘。
2.不要使用無可奉告、不予置評的詞。
3.不要求訪問後查看稿件。
4.不要有無謂臆測,記者通常會依照編輯偏好寫稿,而不是你說的越多,他報導的越多。
5.與記者攀關係是不好的行為。私人的交情並不是提升見報率的萬靈丹。
6.掌握事實數據。
7.盡量將答案濃縮在 20 30 秒之間,讓記者易於掌握。
8.
如無言以對或不知所措,可重複主要的傳播訊息。
9.
對於記者引誘性的問法,可以立即禮貌地作出修正,並不予回應。
10.不要主動提供不相關的資料。
11.
避免過多的專業用語。
接受廣告媒體訪問的原則
1.回應時應以簡潔為主,每段主要訊息不要超過30秒。
2.電台廣播切忌停頓,事前必須要有充足的準備及練習。
3.聲調要真摯誠懇、生動。
4.說話要清晰,注意用字和發音。
5.如果是在電話裡接受訪問,應在自己辦公室或密閉空間,並避免同時開啟收音機,以免干擾。
接受電視媒體訪問的原則
1.避免穿著碎花或格子衣服。
2.避免配戴耀目的飾物。
3.男生避免穿深黑色西裝或純白襯衫,因為在鏡頭下會看起來太嚴肅。
4.訪談前檢查儀容,例如梳理頭髮、整理一下衣著。
5.
站姿或坐姿要挺直,身體微向前傾。
6.
不要有搔頭、抓癢、摳鼻子等小動作。
7.
保持風度,不要在鏡頭前動怒。
8.確認鏡頭的方位。
 
最終,要提醒廣告主,不管接受何種媒體的採訪,務必保持親切自然的態度,不慍不火,輕鬆與談,就會友好的表現喔!


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一般而言,電視廣告的採購成本較高,其媒體採購有下列2種主要購買方式:

 

一、檔購

優點:檔次落點精準,檔次異動情況較少,準確接觸目標消費者。

缺點:成本效益較差,較無法機動調整及掌控。

 

二、保證「CPRP」購買方式
優點:

1.事先提供概略cue表,上cue時彈性安排檔次。
2.GRP
值高於檔購。

缺點:檔次落點無法掌握,難以精確接觸到消費族群。

 

 

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中小企業囿於行銷預算,不僅媒體操作裹足不前,對於媒體採購之規則亦所知有限。42媒體+將為您整理台灣各式媒體的特性及操作規則,並且蒐集各式媒體的刊登價格,讓媒體操作不求人。

雜誌媒體的特性:

雜誌簡介
媒體特性:
具備深度報導的特性,可精準接觸目標族群,圖像表現豐富,且傳播時效長,具保存特性。
定版期限:
1.週刊:出版前30天。
2.出版前40天(特版除外)。
3.讀者文摘:出版前75天。
送交期限:
1.週刊:出版前10天。
2.其他:出版前15天(特版除外)。
3.讀者文摘:出版前60天。
取消期限:
1.週刊:出版前15天。
2.其他:出版前15天(特版除外)。
3.讀者文摘:出版前60天。
製作要求:
1.彩色-陽片,175網線。
2.黑白-陽片,150網線。
3.正讀膜下。
4.電腦磁片進稿(MDorCD
刊登方式:
1.單頁廣告。
2跨頁廣告。
3.插卡廣告。
4.拉頁廣告。
5.別冊。
6.書衣。
7.1/2頁。
8.廣邊稿。
9.指定連續頁。
10.隨書附贈品。
11.搭售。
購買特性:
1. 漸漸以專案購買、活動配合或集團刊物集中購買的型態出現(其平均單價會比單檔單頁購買來得便宜)。
2.不定期調價(年初或年中),若於調價前事先定版(例如,年約定版),則可享有舊價或優惠價的優惠。
3.版面上已經不再完全只是前半本、順手頁的位置,而是針對產品特性挑選文章落版,使其廣告效果增強。
4.部分雜誌之特殊版面仍須於一年前預定,如:時報週刊、壹週刊、女性雜誌、財經類雜誌等。但因出版業景氣低迷,特殊版位於一年前預定之規定並非絕對。
雜誌類型
政經管理類
Taiwan News財經文化周刊/今周刊/非凡新聞e周刊/商業周刊/新台灣新聞周刊/新新聞周刊/數位時代雙周刊/30雜誌/cheers快樂工作人雜誌/Manager Today經理人月刊/天下雜誌/卓越雜誌/哈佛商業評論/財訊月刊/動腦雜誌/管理雜誌/遠告雜誌/廣告adm/CIO企業經理人
投資理財
先探投資周刊/理財周刊/萬寶周刊/Smart智富月刊/Smart密技雙月刊/財富人生月刊
休閒娛樂
TVBS周刊/時報周刊/壹周刊Next/元氣少年/Alice/BANG街頭流行聖經/Boom哈韓誌/CALL流行通訊/COOL BIKERS機車人/COOL流行酷報/HERE台北情報共鳴誌/LOOK電影雜誌/Play偶像娛樂情報誌/Popteen/Stuff國際中文版/Taipei Walker/世界電影雜誌/快樂快樂/酒訊/電擊Hobby流行月刊/談星/COOL TOYS玩具酷報/DIGPHOTO/HOT PETS/yappy兒童時尚誌/完全星座誌/Look!s流行時尚郵購誌/
生活美學
PPAPER雜誌/ARCH雅砌/La Vie漂亮/小典藏/居家DECO/典藏今藝術/典藏古美術/室內設計/漂亮家居/Decanter品醇客國際中文版/DIY玩佈置/XFUNS放肆創意設計雜誌/完全元氣花草遊戲/yishu(英文版)/完全不累收納Play
女性時尚
BAZAAR哈潑時尚/BRAND名牌誌/Cawaii卡娃衣!少女流行誌/CHOC恰女生/Cosmopolitan柯夢波丹/ef東京‧衣芙(國際中文版)/ELLE/Fashion Queen時尚女王誌/Madame Figaro費加洛/maire claire美麗佳人/Mina米娜時尚國際中文版/Minigirl/Ray/SURE秀兒時尚/vivi/VOUGE時尚/with與時尚國際中文版/美人誌/茉莉/愛女生/儂儂/薇薇/漂亮寶貝/ff芙芙美人/nana/大美人/美髮誌/女人我最大/髮型書/薇薇新娘
男性時尚
Esquire君子雜誌/FHM男人幫國際中文版/GQ/Man’s Style/men’s uno男人誌/smartmax/時尚客Man’s Joker/M by men’s uno
文摘
讀者文摘/講義
電腦電玩
電玩通周刊/電玩通PS2雙週刊/Computer DIY/digitalhome/e-Joy ROxRO/e-Play全方位線上遊戲誌/NetAdmin網管人/PCDIY!/RUN!PC/PC Office數位工作者/PC home 電腦家庭/ PC home Advance 電腦王/PC home Shopper電腦買物王/電腦玩家/網路遊戲密技吱吱叫/網路遊戲密技大補帖/資訊傳真月刊
旅遊運動
AZ時尚旅遊/DUNK/HOOP美國職籃戰國策/SLAM美國職籃畫刊/TO’GO泛遊情報/XXL美國職籃聯盟雜誌/行遍天下/高爾夫文摘/高爾夫雜誌/國家地理雜誌中文版/台灣山岳雜誌/WaSaBi
汽車
E-Auto中古車訊/European Car歐洲車雜誌/Opiton改裝車訊/Spec-R汽車性能情報/一手車訊/二手車訊/人車誌Car&Driver/汽車購買指南/車主雜誌AUTO DRIVER/超越車訊
語言
ABC互動英語雜誌/Advance彭蒙惠英語/ALL+英語雜誌/biz互動英語雜誌/CNN互動英語雜誌/EZ Japan流行日語會話誌/EZ Talk美語會話誌/Let’s Talk in English大家說英語/LIVE互動英語雜誌/Studio Classroom空中英語教室/TIME/常春藤生活英語雜誌/常春藤解析英語雜誌/EZ Basic基本美語誌
健康育嬰類
Bobo小天才/育兒生活/常春樂活雜誌/康健雜誌/媽咪寶貝/媽媽寶寶/嬰兒與母親



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本文轉引自QB廣告AE日記,透過QB的經驗分享,你會瞭解作為一名廣告AE的辛酸苦楚。


以前在學校的時候覺得在廣告公司當
AE是很時尚、優雅的工作,當了8年的AE讓我深深感覺到這是一個打雜的工作,越資深的人越是什麼都要會,任何時候都要學習、都要動腦、都要想辦法解決問題。從以前到現在我都是第一線直接面對客戶的人,除了基本的應對進退之外,客戶問我的問題真是包羅萬向。
  • 廣告主會問媒體的事:你建議我刊登什麼媒體?為什麼?如何操作?雜誌一篇是多少$?報紙的價格?電視購買方式?
  • 廣告主會問公關的事:我想開記者會大概預算是多少?預期的效益是?議題是否足夠?產品廣告會有法規上的限制?
  • 廣告主會問有關創意問題:這是我現在要做的產品,我想要的感覺是,我們的策略是…..,你的建議是?時間要多久?要進棚拍照嗎?Slogan部分?
  • 廣告主會問有關網路行銷的問題:你建議我們要如何操作網路行銷?活動部分要如何規劃?
以上的種種你要會適當的提供想法跟客戶溝通,並在事後做分配、整合的工作,確實達到廣告主所要的目的。當客戶的認同及信任你時,這是AE最大的成就也是價值所在;而AE對於內部要懂得所有成本的控制、應收帳款的敏感度,這樣才能幫客戶及公司創造最大的效益。

42廣告向來是精兵制的導向,每個人也都不斷的在學習、進步,這樣才能更有效率及準確的將事情達成,我也期待未來42廣告的AE,以此為目標。



這是之前我服務Symantec時,創意幫我做的電修圖,放在ppt提案時可用的image(當時正值暑假、流行阿福羅頭)。


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廣告主基昌企業有限公司所作的產品行銷活動:【恆潔EVER CLEAN滿分眼睛加分】推廣!
請大家有空可以上活動網站填寫問卷、參加票選,就有機會獲得PSP一台喔!

活動位址:http://www.chichang.com.tw/event/msnvote/ad.php



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這篇文章,我們將與大家分享,何謂「公關」?

公關不是廣告嗎?其中差異何在?
廣告是花錢購買版位或刊登週期,藉此推銷產品;而公關則是透過企劃,舉辦許多富有創意的活動,並透過不同的傳播通路,將行銷訊息傳達給特定對象;而公關常常利用廣告來達成行銷效益,差異在於,公關是全面和長期的傳播策略與活動,以獲得消費大眾的了解,進而接收傳播訊息,並且將其內化。

公關的優勢在影響力!
一般來說,大部分的廣告都會被觀眾自動過濾:利用電視廣告時間來上廁所、報紙廣告頁拿來墊東西。再來,即使真的不小心被廣告吸引,還是會對廣告內容產生質疑。這是因為,「說服」這件事從來就不是廣告的強項。「公關」可以不花一毛錢,單純透過議題的塑造,影響不同性質的媒體進行報導,將傳播訊息傳達給目標群眾。以愛情公寓為例,它便是「話題+節慶題材」的議題傳播模式,例如情人節炒作網路同居成功案例,吸引媒體記者免費為其宣傳,也使得愛情公寓成為交友網站佼佼者。這便是公關操作的效益。

公關是一種炫耀的工具?
如果廣告主有這種迷思,就大錯特錯了!嚴格來說,所有公關活動都是依據行銷事實,絕對不能盲目的誇大或吹捧。然而,有許多的公關公司,善於操作、炒作相關議題,以譁眾取寵的方式,來吸引消費者的注意,而讓公關的本質逐漸喪失。

公關不只是發新聞稿而已?
如上所述,大眾傳播媒體只是公關用來與目標族群溝通的工具之一。為了讓傳播訊息可以更精準第傳遞給目標族群,公關因此需要因地制宜,針對不同對象,選擇合適的傳播工具。例如,為了讓下游廠商或潛在顧客瞭解新產品的功能,而舉辦產品說明會;為了提昇企業公益形象,而聯合社福團體舉辦園遊會等,都是公關的主要工作。
 
公關的範圍?
公關的範圍非常廣泛,有社區公關、企業公關、媒體公關 、危機公關等,甚至因應網路媒體的興起,而有網路公關的出現。


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很多的設計應用或是文書處理中,字型也是影響文件美觀的因素之一。不過,由於字型大都有版權問題,想找到好看的字型幾乎不太容易。但身處在網路時代,要找到實用、好看的字體可就容易多了。

FontCubes -
免費字型網,總共有超過9500個免費英文字型!

我們從免費資源網路社群網站得到這項的訊息:fontcubes 是國外一個免費英文字型資源網,在這裡可以找到全世界最棒的免費PC字型與免費Mac字型。目前共有超過9,500個免費字型與80位以上的字型設計者,字型以英文字母開頭分類,每個字型都有預覽圖,且使用者可以自行在網站上進行測試。其實 fontcubes 的整體設計相當不錯,簡單扼要,沒有多餘的廣告或是說明,讓使用者可以很容易就找到自己喜歡的字型。

下圖就是
fontcubes 列出的十種字型,也是今日最多人下載的字型。




資料來源:免費資源網路社群

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一般說來,新聞稿是公關最常用的手法之一。可是許多廣告主常有一個謬思,認為只要發了新聞稿,便是做了公關工作。我們必須瞭解,公關操作裡,新聞稿並不是發了就好,而是必須要視議題、對象,讓目標顧客產生共鳴,才能具有影響力。此外,我們也必須瞭解大眾媒體的特性,掌握他們選擇新聞的原則,以增加傳播訊息曝光的機會。

那麼,一般廣告主可能納悶:什麼樣的內容才算是「新聞」?

新聞指的是:
1.最新發生的事件,或事件的最新發展。
2.
與大眾有直接關係。
3.
對大眾有顯著的影響性。
4.
內容有人情味,或富趣味性。
5.
議題新奇獨特,或能彰顯衝突性。
6.
出人意表的結果。
 
廣告主可能又會困惑,新聞稿該怎麼寫才算有「新聞價值」?
 
一般而言,新聞稿的內容只要是涉及大眾利益和大眾關心的議題,都算符合新聞價值。但囿於傳播媒體對新聞價值的判斷不盡相同,所以各種媒體選擇的新聞條件呈現差異化。

然而,他們選材也有一些共通點,以下的六個條件,提供給廣告主參考,符合愈多條件的新聞稿便愈有新聞價值:
 
1.異常性──越不常見地訊息內容越有新聞價值。
2.影響性──影響範圍越廣的越有新聞價值。
3.時效性──越是近期發生的事越有新聞價值。
4.地域性──越接近目標顧客的生活地域越有新聞價值。
5.顯著性──越有名氣的人越有新聞價值。
6.衝突性──越具衝突元素的越有新聞價值。
 
以上所列只是一些新聞稿寫作的基本原則。許多時候,媒體的在看待一件事是否具新聞價值時,往往是取決於當日是否有其他更重要的事件。建議廣告主可以多花點心思,便能增加事件的新聞價值,例如配合當日的新聞、熱門話題、社會事件或節日,搭議題的順風車,便是一個很好的作法。
 
此外,新聞稿的格式也必須有一定得規範。一般來說,新聞稿上應該要有「新聞稿」(Press Release)的字樣,提醒他人這是一篇新聞稿,而不是廣告傳單;並且註明發稿單位的名稱、發稿日期、聯絡人及聯絡電話。此外,最重要的是必須為新聞稿擬訂簡單且吸引人的標題,內容則把握「倒金字塔原則」,字數則以5001000字為限,太短無法盡述,冗長則嫌沉悶,若內容太多則必須在文末加上「轉下頁」(More) 或「本文完」等字樣。
 

如此一來,基本動作確實,新聞稿發佈才算有意義。




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42廣告公司,提供各項行銷廣告資訊,創造廣告效益極大化

行銷企劃 | 創意設計 | 媒體採購 | 公關活動 | 網路行銷

電話:02-6606-0042│官網:http://www.42.com.tw/│信箱:service@42.com.tw


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中小企業囿於行銷預算,不僅媒體操作裹足不前,對於媒體採購之規則亦所知有限。42媒體+將為您整理台灣各式媒體的特性及操作規則,並且蒐集各式媒體的刊登價格,讓媒體操作不求人。

電視媒體的特性:

無線電視簡介
媒體特性:
時效性高,影音效果呈獻豐富,易於刺激閱聽眾的感官神經,傳播範圍廣且影響大。
廣告長度:
最短為10秒,以5秒進為一單位,最常為180秒,廣告主若有兩個廣告在同一廣告破口露出,而其中一個是單獨五秒之廣告,則需接在較長秒數的主題之後。
廣告材料:
Digital Betacam
廣告准播:
1. 藥品、食品、化妝品及有關醫療之廣告應先取得衛生署及NCC核准之證明文件始得送審或播放。另電影廣告也需經由NCC審查並分級執照,其他廣告需有NCC核准之證明文件始得播放。(參考法源:廣播電視法)
2. 新聞局自199711月正式實施,開放動態商品廣告轉由無線電視台業務單位負責審查。
3. 電視廣告申請審查時,除檢送播出成品之廣告外,應填具廣告片(帶)檢查申請書,內附說明書兩份,使用之著作權證明影本及相關證明文件。
4.電視廣告准播證明應於期滿之日前七日內,得申請延期,逾期播放視同無照播放。
播出限制:
1.菸草廣告不得作電視廣告,如在其他非菸草類電視廣告中出現,原則上需注意不得出現產品品牌,商標及廠商名稱及促銷之舉。
2.酒類廣告可於每日21:00起至翌日6:00止播放。
3.避孕藥品限於每日22:30後播出。
4. 嬰兒配方食品及四個月以下嬰兒使用之完整配方食品廣告不得播出。
播出時間:
電視台於節目進行的每半小時內,有300秒廣告,也就是說平均每15分鐘節目有一廣告段落。
有線電視簡介
廣告長度:
最短為10秒,以5秒進為一單位,最常不限。
廣告材料:
Betacam
廣告准播:
電視廣告申請審查時,除檢送播出成品之廣告外,應填具廣告片(帶)檢查申請書,內附說明書兩份,使用之著作權證明影本及相關證明文件。
播出限制:
1.菸草廣告不得作電視廣告,如在其他非菸草類電視廣告中出現,原則上需注意不得出現產品品牌,商標及廠商名稱及促銷之舉。
2.酒類廣告可於每日21:00起至翌日6:00止播放。
3.避孕藥品限於每日22:30後播出。
4.嬰兒配方食品及四個月以下嬰兒使用之完整配方食品廣告不得播出。
播出時間:
1999年出通過有線電視法之後,每小時自360秒增至600秒。
電視頻道類型
無線電視
台視 / 中視 / 華視 / 民視
有線電視
綜合台
GTV第一台 / GTV綜合台 / GTV戲劇台 / MUCH TV / TVBS / 三立台灣台 / 三立都會台 / 中天綜合台 / 公視 / 東森綜合台 / 客家電視台 / 超級電視台 / 緯來綜合台
娛樂台
TVBS-G / 東風衛視 / 中天娛樂台 / 東森戲劇台 / 華人戲劇台 / 緯來戲劇台 / 衛視中文台 / 霹靂衛星台 / 真相電視台
新聞台
ERA-NEWS / 年代新聞台 / 東森新聞台 / 中天新聞台 / 民視新聞台 / 三立新聞台 / TVBSN / 東森新聞S / 非凡新聞台
體育台
ESPN / 緯來體育台 / 衛視體育台
知識與休閒台
Discovery / Knowledge / 旅遊探險 / 動物星球 /太陽衛視台 / 空中教學台
日本台
緯來日本台 / JET TV / 國興日本台 / NHK亞洲台
國片台
衛視電影台 / 東森電影台 / 緯來電影台 / 龍祥電影
西片台
AXN / CINEMAX / HBO / HALLMARK / STAR MOVIES / 好萊塢電影台 / 東森洋片台 / 衛視西片台 / 緯來洋片台
音樂台
Channel [V] / MTV
卡通台
迪士尼頻道 / 卡通頻道 / 東森幼幼台
財經台
非凡商業台 / 華人商業台
宗教台
GOOD TV 好消息 / 人間衛視台 / 慈濟大愛台



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42廣告有很多廣告主都是以電子商務為主要的業務核心,我們也常常被客戶問到:「怎樣才算是一個好的購物網站呢?」這真是一個大哉問啊!

日前,ARO創市際市場研究顧問公司針對台灣購物網站進行了一項大規模的滿地度調查,以「網站運作表現」、「網站商務表現」、「網站滿足需求」、「網站信心程度」等四大滿意度構面進行檢視,這份報告歸納出兩個台灣電子商務市場重要的指標,也希望這份報告的陳述構面,能給廣告主一個網站經營的策略思維。
 
創市際在20079211009日間,挑選了近三個月內,曾在目標網站購物至少2次以上的消費族群,針對1779歲之網友,為台灣前12大購物網站及頻道進行滿意度調查及分析,總計訪問4318有效人次。

以下為相關調查資料:

12大「購物/拍賣網站」涵蓋八成網友,Yahoo!奇摩表現搶眼

有鑒於近年來電子商務的盛行,「購物/拍賣」已成為多數網友造訪的網站類型。本研究依據20077月創市際ARO網路收視率測量,挑選前12大「購物/拍賣」網站及頻道作為調查目標,其整體到達率為78.1%,意即前12大網購頻道已涵蓋了近八成的網友造訪。

以到達率排名看來,Yahoo!奇摩旗下的「Yahoo!奇摩拍賣」、「Yahoo!奇摩購物中心」以及「Yahoo!奇摩購物通」包辦前三名穩坐龍頭。其後則是「露天拍賣」、「PChome線上購物」、「博客來網路書店」以及「PayEasy」分居4-7名。觀察前五大網站除了具有豐富的商品種類,相對擁有入口網站的流量挹注,更有亮眼的流量表現。

然而要持續強化流量的表現,消費者的實際使用感受與滿意度,更是永續經營的關鍵。本次「購物/拍賣」網站滿意度調查,將深度探討各目標網站消費者的使用滿意度,期望作為頻道經營的重要參考。

博客來網路書店滿意度大獲全勝,高流量網站應致力提升滿意度

本研究研究發現滿意度排名與網站到達率排名大不相同,「博客來網路書店」凌駕各網購頻道,成為使用者評價最高的網站。
 
在網站運作表現構面,「博客來網路書店」、「Yahoo!奇摩拍賣」與「PChome Online 商店街」為使用者評價最高的網站。獲得高度評價的原因各有不同,「博客來網路書店」在網站資訊取得的有價值性與即時性最受到肯定;「Yahoo!奇摩拍賣」以網站功能範圍健全取勝;而「PChome Online 商店街」則是因為網站內容架構分類清楚入榜。
 
在網站商務表現構面,滿意度最高的為「博客來網路書店」、「PayEasy」以及「金石堂網路書店」。在此值得關注的是,前三名皆為專業性購物網站,然而熱門的拍賣類型網站的分數則相對位居落後位置,特別是在網站顧客服務方面表現不盡理想,顯示拍賣網站應增加賣家在商品與服務品質提升的誘因,方能提升網友之滿意度
 
觀察網站滿足需求與網站信心程度構面,研究發現兩者之間呈現高度正相關。顯示在使用感受與期望被滿足的前提之下,網友的再訪與推薦意願也會相對提升。因此一旦滿足網友的購物需求,將可增強再次造訪購物的意願。
 
特別值得注意的是,由許多民間商家所組成之商城「Yahoo!奇摩購物通」,雖然有高流量表現,但在網站滿足需求與網站信心程度的滿意度上,卻都表現不佳敬陪末座,將有可能成為影響未來的業績表現的潛在因素。
 
從這份報告裡可以發現,相對「博客來網路書店」在顧客滿意度的全勝表現,高流量網站在滿意度方面,卻未必有相同突出的表現。42廣告認為:網路商務行為已是相當普及,過去的觀念「高瀏覽量=訂單」的觀念,已經不再存有絕對關係。我們也提醒廣告主與自己,在競爭激烈的市場裡,網站經營應該更留意消費者的實際使用感受與滿意度,加強其不足之處,如此一來才能提升顧客滿意度與網站提袋率。
 
*以上資料引用來源為創市際®市場研究顧問公司

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戶外媒體的特性:
戶外媒體簡介
看板
1.人潮聚集點。
2.每日長時間曝光。
3.廣告點位具強迫收視效果,直接觸及目標群。
4.圖像為主。
5.偏重訊息傳播。
大型電視牆
加油站

交通媒體的特性:
交通媒體簡介
捷運
1.人潮聚集點。
2.每日長時間曝光。
3.廣告點位具強迫收視效果,直接觸及目標群。
4.圖像為主。
5.偏重訊息傳播。
火車站燈箱
台鐵電視聯播網
BeeTV
公車車廂外廣告
計程車
台中街道家具(候車停)
高雄街道家具(候車停)
高雄公車站牌
台北縣候車亭
桃園機場燈箱
機場手推車
高鐵
小港機場燈箱
花蓮機場




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編按:面對一個已經成熟的網路行銷環境,許多進行網路廣告採購的專業術語,及購買方式,是廣告主必須熟知的。下列,我們為大家整理網路廣告與網路影音廣告的常用名詞,這些名詞及解釋,將有助於您瞭解運作網路行銷時回饋效益。

網路廣告專業用語
PV(Pageview) : 單一網頁被消費者瀏覽的次數
Impression :
廣告遞送次數
Reach:
廣告接觸到的消費者人數

Unique visitor :
不重覆使用者

Clicks :
廣告被消費者點閱的次數

CPM :
每千人曝光成本
CPC(Cost Per Click):
單次點閱成本
CPC(Cost Per Click):
廣告被點消費者點閱的比例
Property/Channel : Yahoo!
奇摩的服務,又稱之為頻道, 例如新聞、股市、汽車、交友等
Rich media :
豐富多媒體廣告,兼具聲音以及影像及互動功能的網路廣告型態統稱為rich media
Spec :
廣告規格,例如廣告尺寸大小,檔案大小 ( K
) ....

網路影音多媒體專業用語
IR (Interaction Rate) :互動率:網友和影音廣告的互動比率(點選+影片互動+廣告互動/曝光數)
Avg. Video Time (sec) :
影音廣告平均被看幾秒(只用在影音式廣告
)
Avg. Video Time %:
影音廣告平均看了多少的%(只用在影音式廣告
)
Avg. Brand Interaction Time(s) :
品牌互動平均數 (),廣告在每一次的曝光,網友與此廣告戶動所花時間的平均秒數

Expansion rate :
展開示廣告被展開的比例(只用在展開示廣告)

網路廣告的播放方式

一、固定式:在購買的特定時間內,廣告素材固定出現在該廣告版位上(: 首頁焦點式廣告上午八點到十二點這段時間都會固定出現在該位置)

二、輪播式:同時間內有2~5個客戶的廣告素材平均出現在該廣告版位上(: 新聞頻道橫幅廣告有一百萬曝光數,兩客戶輪替,每位客戶五十萬曝光次數,輪流出現
)

三、曝光式:購買的特定時間內,將所購買的廣告總曝光數遞送完畢(: 新聞頻道橫幅廣告一百萬次於10/1~10/10遞送完畢 )

資料來源:Yahoo!網路行銷


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做設計稿時,除了靈感、技巧之外,擁有一張能讓人引起共鳴的照片也是非常重要的。42廣告介紹一些免費圖網站資源供您參考,讓你無須花大錢就可以找到符合設計需求的照片。

Everystockphoto –
攝影作品蒐集
everystockphoto
是一個收錄世界各地攝影作品的網站,目前站內共收集了數百萬張免費照片。這個網站從2006年開始提供線上檢索的服務,現在則是以搜尋和標籤的方式來呈現照片。如果想要使用這些照片,網站也會在作品的頁面標注原作者與授權方式。



FFFFOUND! – 設計感獨具的網站

FFFFOUND! 網站收藏了許多獨特、風趣或是具設計感的照片,這些照片都是由網友所儲存進來的,FFFFOUND! 同時也提供了相當方便的bookmarklet小工具。



Artvex –
分類眾多的圖片網站
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是一個國外的免費圖片網站,主要有32種大分類,每個大分類下各有多種小分類,分類相當詳細,幫助你找到合適的圖片。


 

DeviantArt - 免費的佈景主題與圖片資料庫
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